Предварительная программа деловых мероприятий
Туристского форума «Открытый Крым»
Место проведения: г. Ялта, OREANDA Premier Hotel
Даты: 30-31 марта 2016 года
|
30 марта, среда |
|
|
10:00-11:00 |
Регистрация участников Форума Место проведения: Холл отеля |
| 10:00-10:40 |
Пресс-конференция Место проведения: Конференц-зал «Витмер» |
| 11:00-13:00 |
Открытие Туристского форума «Открытый Крым» Приветствия: - заместитель руководвителя Федерального агенстства по туризму Конюшкова А.А. - заместителя Председателя Совеат министров Республики Крым Бальбека Р.И. - Председателя Комитета Государственного Совета Республики Крым по санаторно-курортному комплексу и туризму Черняка А.Ю. Дисскуссионная панель «Крым: сезон 2016» Модератор: Стрельбицкий С.В., министр курортов и туризма Республики Крым 1. «Векторы развития крымских туристстких дестинаций» Спикер: Рябов И.А., генеральный директор АНО «Экспертная группа «Крымский проект» Выступающие: Некрасов А.А., генеральный директор ООО «Архитектурная мастерская А.Некрасова» К обсуждению также приглашены: Кузнецов А.В., заместитель министра строительства и архитектуры Республики Крым - Главный архитектор Республики Крым Никитченко Андрей Геннадьевич, директор автономной некоммерческой организации «Дирекция по управлению федеральной целевой программой "Социально-экономическое развитие Республики КРЫМ и города Севастополя до 2020 года» 2. «Крым в медиаполе России. Какой образ Крыма сложился у россиян, что ждут гости полуострова летом2016» Спикер: Шарапова А.А., тележурналист, Президент, инициатор и основатель Школы искусств и медиатехнологий Арины Шараповой Место проведения: конференц-зал «Ореанда» |
| 13:00-13:45 |
Кофе-брейк Место проведения: Холл отеля |
| 14:30-18:00 |
«Биржа контактов» Презентация турпродуктов крымских дестинаций 14:00-15:00 – Западный Крым (Саки, Евпатория, Черноморское, Раздольное, Сакский район) 15:00-16:00 – Восточный Крым (Керчь, Феолдосия, Судак) 16:00-17:00 – Крымское предгорье (Симферополь, Симферпольский район, Бахчисарай, Белогорск) 17:00 – 18:00 – Южный берег Крыма (Алушта, Ялта) Место проведения: ресторан «Ореанда» |
| 14:30-15:00 |
Заседание рабочей группы по созданию «Парка Коктебель» Место проведения: Конференц-зал «Витмер» |
|
31 марта, четверг |
|
|
09:00-10:00 |
Регистрация участников Форума. Место проведения: Холл отеля |
|
10:00-17:00 10:00-12:30 12:30 –13:00 13:00-14:00 14:00-17:00 |
Обучающая секция «Продажи и маркетинг» (для руководителей отделов продаж санаториев, отелей и малых отелей Крыма) «Организация эффективного отдела продаж в отеле» Спикер: Алексей Волов, к.э.н., генеральный менеджер отеля Mona (г. Москва),организатор первого в России форума для независимых отелей Hotel Business Forum, управляющий партнер инновационной компании в области технологий управления для отелей Hotelite, автор курса тренингов для топ-менеджмента отелей, автор книг по эффективному управлению отелем и статей в ведущих периодических изданиях отрасли, Организация работы в отеле по продаже MICE-услуг в Крыму. Эффективная работа с клиентом напрямую и с MICE-компанией. Разбор ошибок на конкретных крымских кейсах 2015 года. Перерыв «Интернет-маркетинг – прямые продажи силами своей команды» Спикер: Наталья Прачук, Вице-президент Ассоциации Независимых Отелей Крыма, крымский эксперт по Интернет-маркетингу в туриндустрии и HoReCa Место проведения: конференц-зал «Ореанда» |
|
10:00-15:00 10:00-11:30 11:30-13:00 13:00-14:00 14:00-15:00 |
Обучающая секция «Операционное управление отелем. Работа с персоналом» (для HR-специалистов санаториев, отелей и малых отелей Крыма) «HoReCa и туризм в Крыму: как найти правильный персонал для вашего бизнеса» «Современные подходы к управлению персоналом в отеле, санатории, малом отеле. Разработка программ обучения в соответствии с требованиями Порядка классификации» Спикер: Нелли Маврина, Школа искусств и медиатехнологий Арины Шараповой, руководитель HR-департамента управляющей компании «АККОРД Хоспителити», директор по персоналу ООО «Гостиница «Садовое кольцо» Перерыв Продолжение семинара «Современные подходы к управлению персоналом в отеле, санатории, малом отеле. Разработка программ обучения в соответствии с требованиями Порядка классификации» Спикер: Нелли Маврина, Школа искусств и медиатехнологий Арины Шараповой, руководитель HR-департамента управляющей компании «АККОРД Хоспителити», директор по персоналу ООО «Гостиница «Садовое кольцо» Место проведения: ресторан «Ореанда» |
|
10:00-14:30 10:00-11:00 11:00-11:30
11:30-12:00 12:00-12:30 12:30-13:00 13:00-14:30 |
Обучающая секция «Эффективный управляющий» (для высшего руководства санаториев, отелей и малых отелей Крыма) «Что нужно нашим гостям и как выйти из парадигмы.
Спикер: Александр Горный, предприниматель, бизнес-тренер, независимый блогер и журналист «Эхо Москвы» «Событийный туризм. 7 фестивалей на территории Республики Крым в 2016 году – технология сотрудничества с отелями, ресторанами, туристическими проектами, прессой и совместный маркетинг»
Спикер: Юлия Ралдугина, ГУП РК «Крымский туристский центр»
Перерыв
«Партнерские возможности для отелей, санаториев, малых отелей, туристических компаний Крыма от ГУП КТЦ. Новые возможности к услугам крымского отельного сообщества: туристко-информационные центры, фестивали, карта гостя, медиаподдержка и первая крымская система онлайн-бронирования» Спикеры: Анна Жеребкова, ГУП РК «Крымский туристский центр» Зера Фатеева, исполнительный директор компании «Крымбукинг» «Система аналитики средств размещения Республики Крым – передовой подход. Загрузка санаториев, отелей и малых отелей всех сегментов, СОТ и средняя длительность проживания. Создаем систему и становимся самым передовым регионом России либо продолжаем работать без данных? Совместный проект с Министерством курортов и туризма Республики Крым» Спикеры: Алексей Волов, генеральный менеджер первого в России свадебного отеля Mona (Москва), организатор первого в России форума для независимых отелей HotelBusinessForum, управляющий партнер инновационной компании в области технологий управления для отелей Hotelite
Анна Нерозина, начальник управления маркетинга и развития Министерства курортов и туризма Республики Крым Кейс! «Операционное управление круглогодичным малым отелем в Крыму. Бюджетирование и оптимизация расходов. Организация продаж без капитальных вложений. Сотрудничество как путь к узнаваемости. Практический пример: два малых отеля в городе Евпатория» Кейс! «Открытие отеля уровня 4* в Крыму с номерным фондом от 100 номеров. Бюджетирование и бизнес-план. Поиск и подготовка персонала. Подводные камни и методы решения. Практический пример: новый отель в г. Евпатория» Спикер: Тамара Черных, Альянс отельеров U-PRO, операционный директор управляющей компании Место проведения: Конференц-зал «Витмер» |
